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Das Vertriebs- & Sichtbarkeits-Glossar

34 Fachbegriffe aus SEO, GEO, LinkedIn-Akquise und B2B-Vertrieb – erklärt mit Praxisbezug für Industrie und produzierendes Gewerbe, nicht im Marketing-Kauderwelsch.

Vertrieb & Akquise

Vom Lead zum Auftrag · 15 Begriffe

Buying Center

Was das Buying Center ist, welche Rollen an B2B-Kaufentscheidungen beteiligt sind und wie Sie alle Beteiligten im Vertriebsprozess adressieren.

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CRM (Customer Relationship Management)

CRM bezeichnet die systematische Pflege von Kundenbeziehungen und die Software dafür. Definition, Systemkategorien und Nutzen im Industrie-B2B.

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Discovery Call

Was ein Discovery Call ist, wie das qualifizierende Erstgespräch aufgebaut wird und wie B2B-Vertriebler Bedarf, Buying Center und Budget früh klären.

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Einwandbehandlung

Einwandbehandlung im B2B-Vertrieb: Definition, bewährte Methoden, Abgrenzung zum Vorwand und typische Einwände im Industriegeschäft.

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Elevator Pitch

Der Elevator Pitch bringt ein Angebot in 30 bis 60 Sekunden auf den Punkt. Aufbau, Beispiele und Einsatz im technischen B2B-Vertrieb.

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Follow-up

Was ein Follow-up ist, warum Nachfassen die meisten B2B-Abschlüsse entscheidet und wie Vertriebsteams es ohne Aufdringlichkeit systematisieren.

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Kaltakquise

Kaltakquise im B2B: Definition, Rechtsrahmen nach UWG, Kanäle im Vergleich und warum die Erstansprache ohne Vorkontakt System braucht.

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Lead-Nurturing

Was Lead-Nurturing ist, wie es noch nicht kaufbereite Kontakte über Zeit reifen lässt und warum es im B2B mit langen Sales-Zyklen unverzichtbar ist.

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Lead-Scoring

Was Lead-Scoring ist, wie ein Punktemodell aus Profil und Verhalten entsteht und wie B2B-Teams ihre Zeit auf die besten Leads konzentrieren.

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Leadgenerierung

Was Leadgenerierung ist, wie Inbound und Outbound zusammenspielen und wie produzierende Unternehmen planbar qualifizierte Anfragen gewinnen.

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MQL und SQL

MQL und SQL trennen Marketing-Leads von vertriebsreifen Leads. Definitionen, Übergabekriterien und warum die Abgrenzung im B2B entscheidet.

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Outbound

Outbound bezeichnet die aktive Ansprache potenzieller Kunden durch den Anbieter. Kanäle, Abgrenzung zu Inbound und Einsatz im Industrie-B2B.

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Sales Funnel

Was ein Sales Funnel ist, welche Phasen er umfasst und wie Sie ihn im B2B mit langen Entscheidungswegen systematisch füllen und steuern.

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Sales-Zyklus

Was der Sales-Zyklus ist, welche Phasen er durchläuft und warum Investitionsgüter Verkaufszyklen von vielen Monaten bis Jahren mit sich bringen.

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Warmakquise

Warmakquise nutzt bestehende Berührungspunkte für die Kundenansprache. Definition, Abgrenzung zur Kaltakquise und Einsatz im Industrie-B2B.

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